Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Ehingen - 19,00 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für einen charmanten Hotelbetrieb in Ehingen an der Donau vermitteln wir einen Rezeptionsmitarbeiter in Teilzeit. Diese Position eignet sich hervorragend für Menschen, die Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du wichtiger Teil des Empfangsteams und trägst zur positiven Gästeerfahrung bei. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in der Region Donau tätig zu sein. Du wirst in einem familiär geführten Betrieb arbeiten, der auf Herzlichkeit und persönlichen Service setzt. CALUMA vermittelt dich an einen Hotelbetrieb in Ehingen, der seine Mitarbeiter wertschätzt und fördert. Die Teilzeitstelle ermöglicht dir flexible Arbeitszeiten bei gleichzeitig interessanten Aufgaben.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen umfassen: Freundlicher Empfang von Hotelgästen mit persönlicher Note. Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen nach Hotelstandard. Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail. Verwaltung der Zimmerbelegung im Reservierungssystem. Beratung zu verfügbaren Zimmerkategorien und Hotelleistungen. Entgegennahme von Zahlungen und Kassenführung während deiner Schicht. Erstellung von Gästerechnungen und Rechnungskorrekturen. Beantwortung von Gästefragen zu Hotelausstattung und Services. Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen. Pflege der Gästeinformationen in der Hoteldatenbank. Koordination mit dem Housekeeping für Zimmervorbereitungen. Unterstützung bei der täglichen Rezeptionsorganisation.
Als Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen übernimmst du zusätzlich: Touristische Beratung zu Sehenswürdigkeiten in Ehingen und der Donauregion. Empfehlungen für lokale Restaurants und Ausflugsziele. Organisation von Taxi-Bestellungen für Gäste. Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten. Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Paketen. Verwaltung der Gepäckaufbewahrung für Gäste. Verkauf von kleinen Zusatzleistungen und Hotelangeboten. Pflege des Empfangsbereichs und Sicherstellung der Ordnung. Unterstützung bei administrativen Aufgaben der Rezeption. Bearbeitung von Gästefeedback mit Sorgfalt. Vorbereitung von Informationsunterlagen für Gäste. Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für optimalen Service.
Anforderungen:
Für die Position als Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen solltest du mitbringen: Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie ist wünschenswert. Quereinstieg ist bei entsprechender Motivation möglich. Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Gästen. Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Mindestalter 18 Jahre. Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten im Teilzeitmodell. Grundkenntnisse im Umgang mit Computern. Bereitschaft, Hotelsoftware zu erlernen. Organisationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten. Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
Als Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen benötigst du folgende Fähigkeiten: Gute Kommunikationsfähigkeiten im direkten Gästekontakt. Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Freundlichkeit und Geduld auch bei anspruchsvollen Gästen. Organisationstalent für mehrere Aufgaben gleichzeitig. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen. Teamfähigkeit und Unterstützung der Kollegen. Problemlösungsfähigkeit bei kleinen Herausforderungen. Lernbereitschaft für neue Systeme und Abläufe. Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil. Gepflegte Ausdrucksweise und höfliches Auftreten. Belastbarkeit während arbeitsreicherer Zeiten. Positive Ausstrahlung und freundliches Wesen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten als Teilzeit-Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen: Du arbeitest in Teilzeit mit 15 bis 25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten werden im Schichtsystem organisiert. Möglich sind Früh- oder Spätschichten je nach Planung. Frühschichten beginnen üblicherweise zwischen 07:00 und 08:00 Uhr. Spätschichten enden in der Regel zwischen 21:00 und 22:00 Uhr. Die konkrete Stundenanzahl wird individuell mit dir vereinbart. Arbeitseinsätze können auch Wochenenden umfassen. Der Dienstplan wird rechtzeitig bekannt gegeben. Teilzeit ermöglicht dir Flexibilität für private Verpflichtungen.
Zusammenfassung:
Als über CALUMA vermittelter Rezeptionsmitarbeiter in Ehingen wird dir geboten: Ein fairer Stundenlohn von 19,00 € pro Stunde. Arbeitsvertrag direkt mit dem Hotelbetrieb nach Vermittlung. Einarbeitung in die spezifischen Hotelabläufe. Familiäres Arbeitsklima in einem angenehmen Team. Teilzeitmodell für gute Work-Life-Balance. Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen nach Verfügbarkeit. Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache. Abwechslungsreiche Tätigkeit im Gästeservice. Arbeit in der schönen Region Ehingen an der Donau. Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Persönliche Betreuung durch CALUMA. Möglichkeit zur Stundenaufstockung bei Interesse.
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