Nachtrezeptionist (m/w/d) für Mechernich - 22,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Nachtrezeptionist übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in einem Hotel in Mechernich. CALUMA vermittelt dich an einen Betrieb, der während der Nachtstunden professionelle Betreuung für seine Gäste sicherstellen möchte. Du bist Ansprechpartner für späte An- und Abreisen sowie für alle nächtlichen Anliegen der Gäste. Diese Vollzeitposition in der Nachtschicht bietet dir eine ruhigere Arbeitsatmosphäre und einen höheren Stundenlohn aufgrund der besonderen Arbeitszeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass der Hotelbetrieb auch nachts reibungslos läuft. Die Position eignet sich ideal für Nachtmenschen oder Personen, die tagsüber anderen Verpflichtungen nachgehen möchten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Nachtrezeptionist umfassen die Betreuung später Check-ins und früher Check-outs außerhalb der regulären Rezeptionszeiten. Du verwaltest die Nachtschicht selbstständig, bearbeitest Reservierungen und pflegst das Hotelsystem. Die Entgegennahme und Bearbeitung nächtlicher Anfragen, sei es telefonisch oder persönlich, gehört zu deinen Aufgaben. Du führst Kassenabrechnungen durch, erstellst Rechnungen und bereitest den Tagesbericht für die Frühschicht vor. Die Überwachung der Sicherheit des Hotels, Kontrollgänge und die Koordination mit Sicherheitsdiensten können Teil deiner Verantwortung sein. Du bist Ansprechpartner für nächtliche Notfälle und koordinierst bei Bedarf mit Notdiensten. Auch die Vorbereitung der Frühstückslisten und administrative Aufgaben fallen in deinen Bereich.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Bearbeitung der Tagesabschlüsse und Nachtaudit-Prozesse im Hotelsystem. Du bereitest Unterlagen für den nächsten Tag vor, druckst Listen aus und organisierst Dokumente. Die Überwachung der Haustechnik, Heizung und Beleuchtung sowie das Melden von Störungen sind Teil deiner Verantwortung. Du kümmerst dich um die Reinigung und Ordnung im Rezeptionsbereich während der ruhigeren Nachtstunden. Die Bearbeitung von E-Mails, die Aktualisierung von Gästeinformationen und die Vorbereitung kommender Anreisen gehören ebenfalls dazu. Bei Bedarf unterstützt du Gäste mit nächtlichen Anfragen zu Essen, Getränken oder anderen Services. Auch Sicherheitsrundgänge durch das Hotel können zu deinen Aufgaben zählen.
Anforderungen:
Für die Position als Nachtrezeptionist benötigst du Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise bereits in der Nachtschicht. Du bist bereit und in der Lage, ausschließlich nachts zu arbeiten und deinen Schlafrhythmus entsprechend anzupassen. Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind erforderlich. Du beherrschst den Umgang mit Hotelsoftware, insbesondere Nachtaudit-Funktionen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten auch zu später Stunde sind wichtig. Du arbeitest eigenverantwortlich, selbstständig und triffst Entscheidungen in Abwesenheit des Managements. Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit sind unerlässlich. Du bist körperlich fit für Nachtarbeit und hast keine gesundheitlichen Einschränkungen diesbezüglich.
Du zeichnest dich durch hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus, da du nachts oft alleine arbeitest. Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit sind deine Kernkompetenzen. Du bist wachsam, aufmerksam und reagierst angemessen auf ungewöhnliche Situationen. Ruhe und Besonnenheit bewährst du auch in Notfällen oder bei nächtlichen Zwischenfällen. Du bist kommunikationsstark und kannst auch müden oder gestressten Gästen freundlich begegnen. Organisationstalent hilft dir, administrative Aufgaben effizient zu erledigen. Du bist anpassungsfähig und kommst mit dem Nachtrhythmus gut zurecht. Diskretion und professioneller Umgang mit sensiblen Situationen sind selbstverständlich. Problemlösungskompetenz und schnelles Handeln in unerwarteten Situationen zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest ausschließlich in Nachtschichten, typischerweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Die Vollzeitstelle umfasst in der Regel 4 bis 5 Nachtschichten pro Woche mit anschließenden freien Tagen zur Erholung. Die genaue Anzahl der Arbeitstage wird vertraglich festgelegt. Es wird ein rollierendes System mit anderen Nachtrezeptionisten angestrebt, sodass auch Wochenenden und Feiertage abgedeckt sind. Du solltest bereit sein, langfristig im Nachtdienst zu arbeiten. Urlaubsplanung und freie Wünsche werden frühzeitig abgestimmt. Zuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertagsarbeit werden entsprechend der gesetzlichen Regelungen gewährt.
Zusammenfassung:
Das Hotel bietet dir als Nachtrezeptionist einen attraktiven Stundenlohn von 22,00 €, der die besondere Arbeitszeit honoriert. Zusätzlich erhältst du gesetzliche Nachtzuschläge sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit. Du arbeitest in einem sicheren Vollzeitjob mit geregelten Arbeitszeiten, die eine gute Planbarkeit ermöglichen. Die Einarbeitung erfolgt strukturiert, auch in Begleitung erfahrener Nachtrezeptionisten. Das Hotel stellt dir alle notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung. Du profitierst von einer ruhigeren Arbeitsatmosphäre ohne den Trubel des Tagesgeschäfts. Je nach Betrieb werden zusätzliche Benefits wie Personalverpflegung während der Nacht oder Getränke bereitgestellt. CALUMA vermittelt dich professionell an einen passenden Hotelbetrieb in Mechernich.
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